Dacă ați ales această categorie înseamnă că aveți nevoie de ajutorul nostru , iar noi o să vă explicăm în detaliu pașii care trebuiesc parcurși pentru cumpărarea unui produs. Vă rugăm să acordați atenție instrucțiunilor pentru evitarea problemelor ulterioare cumpărării.
-Înainte de toate trebuie să vă alegeți produsul dorit cu ajutorul categoriilor aflate în partea stânga a site-ului sau barii de căutare aflată în partea de sus a site-ului.
-Din rezultate obținute alegeți produsul cu un click pe titlul acestuia sau pe poză. În imaginea de mai jos titlul și poza sunt încadrate în chenare portocalii.
-După alegerea produsului dorit selectați butonul "Adaugă în coș" care vă va duce pe pagina "Coș Cuparaturi".
-Coșul dumneavoastră de cumpărături permite modificarea cantității produsului/ produselor cu ajutorul căsuței "Cantitate". Tot de aici puteți elimina produsele nedorite bifând căsuța "Șterge" din dreptul produsului nedorit, după care apăsați butonul "Actualizează". În cazul în care doriți să continuați cumpărăturile apăsați butonul "Înapoi" și urmați pașii anteriori.
-Căsuța "Cupon voucher" se folosește pentru a introduce numărul unui cupon în cazul în care ați primit voucher de la noi în urma unei achiziții anterioare. Voucherul poate fii folosit o singură dată. (Voucher = Cupon de reducere)
-Pentru a merge mai departe cu comanda vă rugăm să verificați încă o dată produsele adăugate în coș cât și cantitatea și suma totală a acestora. După verificare apăsați butonul "Comandă" care duce către pagina unde trebuiesc completate datele personale și tipul de plată.
-Vă rugăm să completați câmpurile "Datele personale" și "Date persoană fizică" / "Date persoană juridică" cu datele dumneavoastră reale de contact. În caz contrar comanda dumneavoastră va fi anulată.
-Vă anunțăm că toate datele completate de dumneavoastră sunt strict confidențiale.
-După completarea datelor alegeți o modalitate de plată din următoarele:
-În cazul plății cu "Card"de debit sau de credit apăsați butonul "Trimite"din partea de jos a paginii și completați mai departe datele pentru a putea finaliza plata.
-În cazul în care doriți "Plată Ramburs" trebuie doar să apăsați butonul "Trimite" și comanda va fi trimisă la adresa completată de dumneavoastră ulterior.
-În cazul plății prin "Ordin de Plată" apăsați butonul "Trimite" și în maxim 48 de ore veți primi factura proformă în baza care achitați produsele achiziționate. Factura va fi trimisă la adresa de email completată de dumneavoastră în câmpul "Date personale".
-Toate câmpurile marcate cu asterisc (* steluță) sunt obligatorii.
-Comanda va fi comfirmata telefonic de către un reprezentant al firmei noastre în maxim 24 de ore de la data emiterii acesteia.
-Pentru mai multe detalii despre modalitățile de plată vă rugăm să accesați pagina "Cum plătesc?" de pe pagina principală